Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant les services d'UPMARK, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Services
UPMARK fournit des services de technologie et de marketing incluant mais sans s'y limiter :
- Développement d'applications mobiles (iOS & Android)
- Conception et développement de sites web
- Solutions e-commerce
- Intégration d'API et de systèmes
- Marketing digital et branding
- Conseil technique
Accords de projet
Chaque engagement de projet sera régi par un accord de projet séparé ou un cahier des charges qui définit la portée spécifique, les livrables, le calendrier et la tarification. Ces accords de projet font partie des présentes conditions d'utilisation.
Responsabilités du client
En faisant appel à nos services, vous acceptez de :
- Fournir des exigences de projet précises et complètes
- Répondre aux demandes d'information en temps opportun
- Effectuer les paiements selon le calendrier convenu
- Fournir l'accès nécessaire aux systèmes et ressources
- Examiner et fournir des commentaires sur les livrables rapidement
Propriété intellectuelle
Après paiement intégral, les clients deviennent propriétaires des livrables personnalisés créés spécifiquement pour leur projet. UPMARK conserve la propriété des outils, frameworks et méthodologies préexistants. Nous nous réservons le droit de présenter les travaux réalisés dans notre portfolio sauf accord contraire.
Conditions de paiement
Les conditions de paiement sont spécifiées dans les accords de projet individuels. Les retards de paiement peuvent entraîner des retards de projet ou la suspension des services. Tous les frais sont non remboursables sauf mention contraire écrite.
Confidentialité
Nous traitons toutes les informations client comme confidentielles et ne les divulguerons pas à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige. Cela inclut les détails du projet, les informations commerciales et toutes les données propriétaires partagées pendant notre collaboration.
Limitation de responsabilité
UPMARK ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos services. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour le service spécifique donnant lieu à la réclamation.
Résiliation
L'une ou l'autre partie peut résilier un accord de projet par notification écrite comme spécifié dans l'accord de projet. En cas de résiliation, le client paiera tous les travaux réalisés jusqu'à la date de résiliation.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :